Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen
Diese Seite erläutert, wie Daten aus einer Beratungsanfrage verarbeitet werden, wer darauf zugreifen darf, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte bestehen. Der Verantwortliche erbringt den Dienst von Brasilien aus; daher bleibt die brasilianische LGPD maßgeblich. Soweit die DSGVO auf eine Person oder Verarbeitung anwendbar ist, gelten ihre zusätzlichen Vorgaben und Rechte.
Letzte Aktualisierung: 20. Oktober 2026.
1. Datenverantwortlicher und Kontaktkanäle
Priester Tata Mavambu ist der Berufsname des Verantwortlichen, der den Dienst von Brasilien aus erbringt und über die Verarbeitung der über diese Website erhaltenen personenbezogenen Daten entscheidet.
- Beratungs- und Datenschutz-E-Mail: consultaespiritual@mestredaaltamagia.com.br.
- Telefon und WhatsApp: +55 (11) 91407-3545.
- Wer darf den Dienst nutzen: Personen ab 18 Jahren.
Um eine Anfrage bezüglich Ihrer persönlichen Daten zu stellen, senden Sie eine E-Mail an die oben genannte Adresse mit dem Betreff „Datenschutz – Datenrechteanfrage“. Es kann nur die Identitätsbestätigung angefordert werden, die zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Änderung oder Löschung erforderlich ist.
2. Verarbeitete Informationen und warum sie verwendet werden
Das Formular sammelt nur die Informationen, die zum Empfangen, Verstehen und Beantworten einer Anfrage erforderlich sind. Es wird kein Konto, kein öffentliches Profil oder keine Werbeliste erstellt.
| Informationen | Wenn es angefordert wird | Zweck | Verwendete Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Name, E-Mail-Adresse, E-Mail-Bestätigung, Geburtsdatum, Stadt, Bundesland oder Region und Land | Wenn das Formular übermittelt wird | Identifizieren Sie die Anfrage, bestätigen Sie, dass der Benutzer volljährig ist, verhindern Sie Kontaktfehler und organisieren Sie die Antwort | Vom Benutzer angeforderte Schritte und ggf. Einwilligung |
| Beschreibung der Situation und optionale Beschreibung dessen, was der Benutzer im Brandbild bemerkt hat | Bei der Erläuterung des Anliegens | Verstehen Sie den Kontext und bereiten Sie eine individuelle Antwort vor | Spezifische, ausdrückliche Einwilligung |
| Telefonnummer | Nur wenn eine WhatsApp-Antwort ausgewählt ist | Antworten Sie über den gewünschten Kanal | Vom Benutzer angeforderte Einwilligung und Schritte |
| Name und Geburtsdatum einer anderen Person, die mit der Situation in Zusammenhang steht | Optionale Felder für beziehungsbezogene Fragen | Stellen Sie Kontext bereit, wenn der Benutzer dies für erforderlich hält | Die Nutzung beschränkt sich auf die Prüfung der Anfrage; Diese Informationen sollten nicht gesendet werden, wenn sie nicht erforderlich sind |
| IP-Adresse und wesentliche technische Informationen | Automatisch während der Einreichung | Schützen Sie das Formular vor Missbrauch und beschränken Sie wiederholte Versuche | Berechtigtes Interesse an Sicherheit und Betrugsprävention |
Die E-Mail-Bestätigung dient nur zur Überprüfung der Übereinstimmung beider Einträge und wird nicht als zweite Kontaktadresse gespeichert. Der Ratenbegrenzer verwendet einen unidirektionalen Hash der IP-Adresse; Versuche bleiben 15 Minuten lang aktiv und temporäre technische Dateien folgen dem geschützten Bereinigungszyklus des Servers.
Sensible personenbezogene Daten: Eine Schilderung einer spirituellen oder partnerschaftlichen Situation kann religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen sowie Angaben zum Intim- oder Sexualleben erkennen lassen. Solche Daten werden nur nach der im Formular gesondert erteilten ausdrücklichen Einwilligung und ausschließlich zur Prüfung und Beantwortung der Anfrage verarbeitet. Neben der LGPD gilt hierfür, soweit die DSGVO anwendbar ist, insbesondere Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO.
Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf und kann eine weitere Antwort verhindern, wenn die Angaben dafür unerlässlich sind.
Der Name und das Geburtsdatum einer anderen Person sind optional. Geben Sie nur das nötigste Minimum weiter und senden Sie keine intimen Fotos, Dokumente, Passwörter, Bankdaten, privaten Kontaktdaten oder unnötig sensible Informationen über andere Personen.
3. Vertraulichkeit und Weitergabe
Die von Ihnen eingereichte Beschreibung wird nicht veröffentlicht, verkauft, vermietet, an die in der Anfrage genannte Person weitergegeben oder einer Marketingliste hinzugefügt. Auch der Beratungsinhalt wird nicht an Google Ads gesendet.
Der Zugang ist auf Tata Mavambu und, wenn unbedingt erforderlich, auf einen autorisierten Fachmann beschränkt, der zur Verschwiegenheit verpflichtet ist. Hostinger wickelt als technischer Anbieter Website-Hosting und E-Mail ab.
Wenn Sie sich für WhatsApp entscheiden, wird Ihre Telefonnummer in die per E-Mail eingehende Anfrage aufgenommen, sodass die Antwort über diesen Kanal erfolgen kann. Auch jede spätere Konversation wird von WhatsApp verarbeitet. Der direkte WhatsApp-Button öffnet nur eine generische Einführungsnachricht und überträgt nicht automatisch alles, was in das Formular eingegeben wurde.
Informationen dürfen einer zuständigen Behörde nur dann offengelegt werden, wenn dies gesetzlich oder aufgrund einer gültigen Anordnung erforderlich ist, um gesetzliche Rechte auszuüben oder jemanden vor einem konkreten Risiko zu schützen. Abgesehen von diesen Umständen und wesentlichen Anbietern erfolgt eine Weitergabe der Informationen an Dritte nicht.
Die Einwilligung in eine Antwort auf die Beratung erlaubt keine Werbung. Werbliche Nachrichten dürfen nur nach einer gesonderten, freiwilligen und widerruflichen Auswahl versandt werden.
4. Wie lange Informationen gespeichert werden
- Anfrage ohne gekaufte Dienstleistung: Die E-Mail mit der Anfrage und den Antworten wird innerhalb von 90 Tagen nach dem letzten Kontakt aus dem aktiven Postfach gelöscht.
- Beauftragte Dienstleistung: Die sensible Beschreibung und optionale Informationen über Dritte werden innerhalb von 90 Tagen nach Beendigung des Dienstes gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, sie werden für einen laufenden Rechtsstreit benötigt oder auf ausdrücklichen Wunsch der betroffenen Person aufbewahrt.
- Handels-, Steuer- oder Zahlungsunterlagen: Nur wesentliche Informationen werden für den gesetzlich vorgeschriebenen oder zur Ausübung gesetzlicher Rechte erforderlichen Zeitraum aufbewahrt und nach Möglichkeit getrennt von der Beschreibung der geistigen Angelegenheit aufbewahrt.
- Schutz vor Missbrauch: Der Formularbegrenzer verwendet einen Einweg-Hash, anstatt die einfache IP-Adresse beizubehalten. Versuche werden 15 Minuten lang gezählt; Temporäre Dateien und Infrastrukturprotokolle, sofern vorhanden, folgen den geschützten Sicherheits- und Bereinigungszyklen des Anbieters.
Nach Ablauf des geltenden Zeitraums werden die Informationen gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr dem Benutzer zugeordnet werden können, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.
5. Ihre Rechte nach LGPD und gegebenenfalls DSGVO
Da der Verantwortliche den Dienst von Brasilien aus erbringt, gelten die Rechte der LGPD: Sie können insbesondere eine Bestätigung der Verarbeitung, Zugang, Berichtigung, Anonymisierung, Sperrung oder Löschung, Angaben zu Empfängern, Datenübertragbarkeit innerhalb der gesetzlichen Grenzen sowie den Widerruf einer Einwilligung verlangen. Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie – vorbehaltlich ihrer Voraussetzungen und Ausnahmen – außerdem Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen sowie Rechte bei ausschließlich automatisierten Entscheidungen ausüben.
Senden Sie Ihre Anfrage an consultaespiritual@mestredaaltamagia.com.br. Anfragen werden kostenlos innerhalb der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen beantwortet. Wenn die Antwort Ihr Anliegen nicht klärt, können Sie sich in Brasilien an die Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) oder an eine zuständige Verbraucherschutzstelle wenden. Soweit die DSGVO gilt, haben Sie außerdem nach Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde. In Deutschland ist dies regelmäßig die nach Bundesland und Sachgebiet zuständige Datenschutzaufsicht; der Kontaktfinder der BfDI hilft bei der Ermittlung.
7. Sicherheit und internationale Datenübermittlungen
Das Formular verwendet eine browserseitige und serverseitige Validierung, eine Beschränkung der Nutzlastgröße, ein Anti-Bot-Feld, Herkunftsprüfungen und eine Begrenzung auf fünf Versuche alle 15 Minuten. In der Produktion läuft die Seite über HTTPS und E-Mails werden über eine TLS-geschützte SMTP-Verbindung gesendet. Das Postfachkennwort verbleibt auf dem Server und wird niemals an den Browser gesendet.
Der Verantwortliche erbringt den Dienst von Brasilien aus. Für Übermittlungen aus dem EWR nach Brasilien kann, solange sie gilt, die Angemessenheitsentscheidung (EU) 2026/179 nach Art. 45 DSGVO herangezogen werden. Hostinger und WhatsApp können Daten auch in weiteren Ländern verarbeiten. Soweit die DSGVO anwendbar ist, müssen solche Weiterübermittlungen oder andere Drittlandtransfers auf einer Angemessenheitsentscheidung, geeigneten Garantien nach Art. 46 (zum Beispiel Standardvertragsklauseln) oder, nur ausnahmsweise, einer Voraussetzung des Art. 49 beruhen. Diese Information bestätigt nicht, welcher Mechanismus im Einzelfall beim jeweiligen Anbieter eingesetzt wird; Auskunft kann über den Datenschutzkontakt angefordert werden.
Kein mit dem Internet verbundenes System kann jedes Risiko ausschließen. Bei einem möglichen relevanten Vorfall werden Risiko und gesetzliche Meldepflichten geprüft; soweit erforderlich, erfolgen Eindämmung, Dokumentation und Mitteilungen nach der LGPD und, sofern anwendbar, der DSGVO.
8. Servicebedingungen
- Der Service steht nur Personen ab 18 Jahren zur Verfügung. Wenn in einer Anfrage Informationen zur Identifizierung eines Minderjährigen gefunden werden, werden diese gelöscht und die Konsultation wird nicht fortgesetzt.
- Das Absenden des Formulars ist eine erste Informationsanfrage. Es werden keine Rituale oder kostenpflichtigen Leistungen gebucht oder erworben und es entsteht keine Zahlungspflicht.
- Vor jeder Zahlung müssen die vorgeschlagene Vorgehensweise, die enthaltenen Leistungen, der Gesamtpreis, die voraussichtliche Dauer, Folgevereinbarungen und die geltenden Stornierungs-, Umbuchungs- und Rückerstattungsbedingungen schriftlich mitgeteilt werden.
- Der Nutzer kann einen Vorschlag ablehnen, ohne Drohungen, Druck oder eine Gebühr lediglich für die Übermittlung der Beratungsanfrage zu erheben.
- Spirituelle Führung gehört in den Bereich des persönlichen Glaubens und Erlebens. Es garantiert keine Versöhnung, die Rückkehr einer anderen Person, veränderte Gefühle, Kontrolle über die Entscheidungen anderer oder ein Ergebnis innerhalb einer festgelegten Frist.
- Das Ergebnis eines früheren Gottesdienstes ist keine Garantie für zukünftige Ergebnisse. Erfahrungsberichte beschreiben individuelle Erfahrungen und sind keine Garantie für Ergebnisse.
- Der Service ersetzt keine medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung oder Sicherheitsmaßnahmen. Bei Gewalt, Drohungen, Stalking oder unmittelbarer Gefahr wenden Sie sich an die entsprechenden öffentlichen Dienste und qualifizierte Fachkräfte.
- Das Formular darf nicht für Drohungen, Belästigungen, Stalking, Betrug, illegale Inhalte oder Versuche, an Informationen einer anderen Person zu gelangen, verwendet werden.
9. Kundensupport
Fragen, Korrekturen und Beschwerden können per E-Mail gesendet werden an consultaespiritual@mestredaaltamagia.com.br oder per WhatsApp an +55 (11) 91407-3545. Die Antwort sollte den Vorschlag identifizieren und es dem Benutzer ermöglichen, eine Kopie der vorgelegten Bedingungen aufzubewahren.
Wenn eine Dienstleistung erworben wird, werden vor oder bei der Bestätigung die entsprechenden Steueridentifikationsdaten, der Preis, die Zahlungsmethode und das entsprechende Steuerdokument bereitgestellt. Zwingende Rechte des Verbrauchers, einschließlich ggf. Widerrufs- oder Rücktrittsrechten, haben Vorrang vor den einzelnen Bestimmungen.
Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen an der Website, den Anbietern oder der Gesetzgebung Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden durch ein neues Aktualisierungsdatum angezeigt und erweitern nicht die Nutzung bereits übermittelter Informationen ohne gültige Rechtsgrundlage.